Soy Mercedes Lugo

Buen día, soy Diseñadora UX y Product Manager jr. Soy un monstruo feliz que gusta de las galletas, dibujar y los xenomorfos.

Mi experiencia laboral está principalmente enfocada al UX Research, Customer Experience, y Administración de Proyectos. He desempeñado tareas como creación de user personas. flujos de información, wireframes y pruebas de usabilidad tales como card sorting, análisis kano, evaluación de heurísticas, etc.

En cuanto a administración de proyectos, he participado en equipos de scrum desempeñando un rol de diseñador UX, y posteriormente como Product Owner. Mi interés personal se encamina hacia la administración de proyectos de tecnología, con un enfoque accesible.